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| 販売社名 | 株式会社エスエムケイ |
| 運営責任者 | 松木 泰 (代表取締役) |
| 所在地 |
東京都大田区西蒲田7-26-11 Flos蒲田301
東京都大田区西蒲田7-43-6 カレントビル5階
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| お問い合せ | お問い合せフォームからお願いいたします |
| 商品価格、購入方法 | 各製品のページをご確認ください |
| 商品価格以外で必要な金額 | お振込手数料は申し訳ありませんがお客様のご負担となります |
| お支払い方法 |
・銀行振込(前払い) 金融機関：PayPay銀行 [旧:ジャパンネット銀行] ７営業日以内にご入金をお願いいたします ・ 
ライセンスコードは即時発行されません |
| ご注文の有効期限、キャンセル |
７営業日経過してもご入金がない場合はキャンセルとなります ご入金後はキャンセルできなくなります ご注文時に請求書(PDF)の発行依頼をされた場合、 発行されるとご注文のキャンセルは出来なくなります |
| 商品引渡し時期 |
ご入金確認後、３営業日以内 ※弊社お休み期間やシステムメンテナンスなどにより少し遅れる場合があります |
| 商品引渡し方法 |
ライセンスコードはeメールで納品いたします アプリケーションは各製品ページからダウンロードしてください |
| 商品の返品、返金 |
原則ご返品、ご返金には応じられません 試用期間がありますので十分試用してからご購入ください 特別な事由によりご返金となる場合、ご返金で発生する手数料は お客さまご負担となる場合があります |
| 不良品 | 商品の状況を確認した後、個別に対応いたします |
| 領収書 |
・お振込明細書(金融機関)を領収書とさせていただいております 予めご了承ください (税務署で認められております) ・PayPalアカウント(Account)からご確認できます |
| その他 |
数時間経過してもご注文確定メールが届かない場合、迷惑メールに分類
されていないかご確認ください。 また、ご注文確定メールが届いた形跡がない場合、お問い合せフォーム からメッセージ(BODY)にご注文No.と「注文確定メールが届かない」 を記載してご連絡ください。 -----------
PayPalでお支払い済みの場合、PayPalの取引明細をご確認の上、お名前、
ご住所、TEL、メールアドレス、製品名、数量、金額、請求書ID、取引ID をお問い合せフォームからご連絡ください -----------
1.クレジットカードの有効期限や口座残高などご確認ください
2.決済が完了していないかPayPal(ペイパル)マイアカウントをご確認ください 決済が完了している場合、PayPalの取引明細をご確認の上、お名前、 ご住所、TEL、メールアドレス、製品名、数量、金額、請求書ID、取引ID をお問い合せフォームからご連絡ください ※お名前、ご住所、TEL、メールアドレス、製品名、数量、金額、請求書ID、取引IDの 全てが揃っていないと確認できませんので必ずお知らせください また、お名前、ご住所、TEL、メールアドレス、製品名、数量、金額が 確認出来るように「ご注文確認画面」のスクリーンショットを取ってお いてください お取引の確認に必要になる場合がございます -----------
ご入金後、１週間程度経過してもライセンスコードが送られてこない場合、
大変申し訳ありませんがご注文確定メールの返信でご入金日時とお振込人名 をお知らせください。 PayPalでお支払いの場合、お振込人名は無くて大丈夫です。 -----------
原則、お振込元の口座へ差額を返金いたしますので、
お振込明細書(金融機関)が必ず必要になります。 必ず控えておいてください。 返金振込で発生する銀行手数料はお客さまご負担となります。 手続きに１週間から１ヶ月程度かかりますのでご了承ください。 [ご連絡方法] ご注文確定メールの返信で「過誤入金」と明記し、返金振込先の 銀行名、支店名、種類(当座/普通)、口座番号、口座名義(カナ) を記載の上、お振込明細書(金融機関)の鮮明な画像(JPG,PDF) を添付してお送りください。 ----------- |